Pinnacle 소개
Pinnacle은 1998년에 설립되어 25년 이상의 운영 경험을 보유한 글로벌 스포츠북입니다. 퀴라소 게임 관리 위원회(Gaming Control Board)의 라이선스 OGL/2023/105/0084를 보유하고 있으며, Ragnarok Corporation N.V.에서 운영합니다. 플랫폼은 최고의 배당률과 높은 베팅 한도를 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 스포츠 베팅뿐만 아니라 카지노 게임도 제공하여 다양한 게임 옵션을 제공합니다. 모든 거래는 엄격한 보안 프로토콜을 통해 처리되며, 고객 자금은 운영 자금과 분리하여 관리됩니다.
| 기본 정보 | 세부사항 |
| 설립연도 | 1998년 |
| 라이선스 | 퀴라소 게임 관리 위원회 |
| 라이선스 번호 | OGL/2023/105/0084 |
| 운영 회사 | Ragnarok Corporation N.V. |
| 본사 위치 | Willemstad, 퀴라소 |
보안 및 규제 준수
H2: 보안 및 규제 준수
모든 금융 거래는 최신 암호화 기술을 통해 보호됩니다. 자금 세탁 방지(AML) 정책을 엄격히 준수하며, 모든 고객은 신원 확인 절차를 거쳐야 합니다. 고객의 개인정보는 큐라소 개인정보보호법(2013)에 따라 관리됩니다. 거래 기준점인 Naf. 4,000에 도달하면 KYC 인증이 필요합니다. 모든 베팅 기록과 금융 거래는 안전하게 저장되고 모니터링됩니다.
스포츠 베팅 서비스
축구, 농구, 야구, 테니스, 하키 등 다양한 스포츠 종목의 베팅을 제공합니다. 실시간 베팅 서비스를 통해 경기 진행 중에도 베팅이 가능합니다. 베팅 한도는 종목과 리그에 따라 다르게 설정됩니다. 통계 센터를 통해 상세한 경기 데이터를 제공합니다. E스포츠 베팅도 2010년부터 도입하여 서비스하고 있습니다.
베팅 가능 종목:
• 축구
• 농구
• 야구
• 테니스
• 하키
• E스포츠
베팅 규칙 및 정책
베팅은 이벤트 시작 전에 접수되어야 합니다. 라이브 베팅은 별도로 표시됩니다. 경기 결과는 72시간 이내에 확인되며, 확인이 불가능한 경우 베팅은 무효 처리됩니다. 베팅 한도는 스포츠와 리그별로 다르게 적용되며, 시스템에서 자동으로 제한됩니다.
베팅 취소 정책
베팅이 접수된 후에는 임의로 취소할 수 없습니다. 단, 시스템 오류나 명백한 배당률 오류가 있는 경우 운영자가 베팅을 취소할 수 있습니다. 취소된 베팅의 금액은 계정으로 환불됩니다.
E스포츠 베팅 서비스
2010년 E스포츠 베팅을 도입한 이후 지속적으로 서비스를 확장해왔습니다. 2021년에는 피나클 컵을 창설했습니다. DOTA 2, League of Legends, CS:GO 등 주요 E스포츠 대회의 베팅을 제공합니다. 실시간 베팅과 사전 베팅이 모두 가능합니다.
피나클 컵
자체 E스포츠 대회인 피나클 컵을 통해 독점 베팅 마켓을 제공합니다. 대회는 정기적으로 개최되며, 전문 해설과 함께 실시간 스트리밍 서비스를 제공합니다.
통계 및 분석 도구
상세한 경기 통계와 분석 도구를 제공하여 정보에 기반한 베팅을 지원합니다. 팀 성적, 상대 전적, 선수 기록 등 다양한 데이터를 제공합니다. 라이브 스코어 서비스를 통해 실시간 경기 정보를 확인할 수 있습니다.
카지노 게임 서비스
RNG 게임과 라이브 카지노 게임을 제공하며, 다음과 같은 제공업체들과 협력합니다:
- RNG 게임: Betsoft, Microgaming, Netent 등
- 라이브 게임: Evolution Gaming, Ezugi, BetGames TV
- 가상 스포츠: Kiron
결제 시스템
다양한 입출금 방식을 지원하며, 모든 거래는 계정 통화로 처리됩니다. 입출금 수수료는 결제 방식에 따라 다르게 적용됩니다. 최소 입출금 금액과 처리 시간은 결제 방식별로 상이합니다.| 결제 수수료 | 입금 | 출금 |
| 기본 수수료 | 무료 | 건당 €60 |
| 재베팅 미달 시 | 10% 또는 USD 20 | 해당없음 |
책임감 있는 게임 정책
도박 중독 예방을 위해 다양한 자기 제한 도구를 제공합니다. 베팅 한도, 입금 한도, 시간 제한 등을 설정할 수 있습니다. 자발적 계정 정지 옵션도 제공되며, 6개월에서 영구적인 기간으로 설정 가능합니다.계정 보안
멀티 계정 생성은 엄격히 금지됩니다. 로그인 보안을 위해 강력한 비밀번호 정책을 적용합니다. 계정 해킹이나 무단 접근 시도는 즉시 조사되며, 필요한 경우 계정이 일시 중단됩니다.고객 지원 서비스
등록된 이메일을 통해 고객 지원이 제공됩니다. 베팅 관련 문의는 72시간 이내에 처리됩니다. 기술적 문제나 결제 관련 문의는 24시간 이내 응답을 목표로 합니다.분쟁 해결
베팅 결과에 대한 이의는 3일 이내에 제기해야 합니다. 모든 분쟁은 먼저 고객 서비스팀에서 처리하며, 필요한 경우 관리팀으로 이관됩니다. 최종적으로는 게임 관리 위원회가 승인한 중재자를 통해 해결될 수 있습니다.
데이터 보호 정책
개인정보는 서비스 제공과 법적 의무 이행을 위해서만 사용됩니다. 고객은 자신의 데이터에 대한 접근, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 마케팅 목적의 데이터 사용은 고객의 동의하에만 이루어집니다.
쿠키 정책
필수, 성능, 기능, 타겟팅 쿠키를 사용합니다. 필수 쿠키는 웹사이트의 기본 기능을 위해 필요합니다. 다른 쿠키들은 사용자 경험 개선과 서비스 최적화를 위해 사용됩니다.
마케팅 및 프로모션
마케팅 정보는 고객의 동의하에만 전송됩니다. 프로모션 정보는 등록된 이메일을 통해 전달됩니다. 고객은 언제든지 마케팅 수신을 거부할 수 있습니다.
기술적 요구사항
웹사이트는 모든 주요 브라우저와 호환됩니다. 모바일 기기에서도 최적화된 서비스를 제공합니다. 안정적인 인터넷 연결이 필요하며, 특히 라이브 베팅 시에는 더욱 중요합니다.
모바일 서비스
별도의 앱 설치 없이 모바일 브라우저를 통해 서비스 이용이 가능합니다. 반응형 디자인으로 모든 화면 크기에 최적화되어 있습니다. 모바일에서도 데스크톱과 동일한 기능을 제공합니다.
자주 묻는 질문:
계정 생성 시 필요한 서류는 무엇인가요?
신분증(여권, 운전면허증, 주민등록증)과 거주지 증명서(최근 공과금 청구서)가 필요합니다.
최소 입금액은 얼마인가요?
결제 방식에 따라 다르며, 자세한 내용은 결제 옵션 페이지에서 확인할 수 있습니다.
출금 처리 시간은 얼마나 걸리나요?
결제 방식에 따라 다르며, 보안 확인 절차를 거쳐 처리됩니다. 일반적으로 24시간에서 5영업일이 소요됩니다.